Отзывы о работе интернет-магазина "Мистер Гав"
На этой странице представлены отзывы о нашей работе, оставленные покупателями.
Также публикуются ссылки на страницы сайтов, где есть отзывы об интернет-магазине "Мистер Гав".
Мы ценим мнение наших клиентов и делаем все возможное, чтобы улучшать качество работы магазина! Будем благодарны любому отзыву, конструктивная критика приветствуется!
Наверное, Вы пришли на эту страницу, чтобы убедиться, что нам можно доверять? Тогда предлагаем Вам ознакомиться с некоторыми аспектами работы интернет-магазина "Мистер Гав":
- У нас действует гибкая политика возврата товаров (в соответствии с законом и даже лучше!).
- Магазин участвует в сервисе Яндекс.Маркет, а, значит, соответствует строгим требованиям к качеству обслуживания и проходит регулярные проверки.
- Мы не скрываем юридическую информацию о своей организации и всегда на связи с покупателями.
Наталья, спасибо за отзыв! Обращайтесь к нам еще!
Получаю уже третий заказ. Все быстро и вовремя. Спасибо. Но получила брелок с гравировкой "за меня дадут вознаграждение". Карабин очень маленький и хлипкий, на ошейник не крепится, и сломался в первые 5 минут. Обидно...
Оксана, спасибо за отзыв! Очень жаль, что адресник не подошел. Передали Ваше сообщение в отдел закупок.
Очень четкая работа компании Мр.Гав.Второй раз заказываю корм для собак,и все классно.Буду постоянным клиентом.
Валерий Муфасирович, всегда рады Вам! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе!
Спасибо за своевременную доставку, отличный сервис ))
Александр, спасибо! Обращайтесь к нам еще!
Здравствуйте!!! Спасибо за оперативность, корм пришел быстро, несмотря на расстояние. Единственное, хочется уточнить - корм оказался в другой упаковке (раньше там были собачки нарисованы), не такой как на сайте, надеюсь это не повлияет на качество корма?
Оперативно сработала служба доставки, но вот с ответами на отзыв как-то сложновато. Вопрос формирован 19.09.15, хотелось бы получить ответ!!! На первой фотке корм, который был получен первый раз. Вопрос важен, так как любая замена корма чревата аллергическими реакциями
Здравствуйте, Ольга Викторовна.
Данный раздел предназначен для отзывов о нашей работе. Все вопросы, особенно требующие быстрого решения, просьба писать в специальной форме "Задать вопрос" (в шапке сайта), либо на нашу электронную почту gav@mrgav.ru. Мы также всегда рады помочь Вам на бесплатной горячей линии 8-800-200-9-392.
В настоящий момент производитель проводит модернизацию линейки кормов для собак Pro Plan. Изменения коснутся упаковки, названий, некоторых фасовок. Не переживайте, на качество корма это никак не повлияет. В ближайшее время информация на сайте будет обновлена.
Прилагаем Вам схему (она размещена на официальном сайте Purina Pro Plan), которая демонстрирует изменение линейки.
Спасибо большое за ответ!!!!!
Спасибо. Очень быстрая и качественная доставка.Претензий по качеству и количеству товара нетю
Наталия Алексеевна, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
Заказ доставили вовремя, здесь претензий нет. Но вот обещанной клубной карты в заказе не оказалось. Сумма была 1100 рублей. Как же её выдают,карту эту?
Здравствуйте, Елена. Перед передачей Вашего заказа курьеру карточки на складе закончились, а новая партия еще находилась в типографии. На Ваши накопления и скидку это не повлияет, менеджер пересчитает сумму со скидкой при подтверждении заказа по телефону, а саму карточку обязательно пришлем со следующим заказом. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
все очень оперативно,без всяких заморочек.Все просто супер.Постоянно буду обращаться в мистер-гав.
Валерий Муфасирович, спасибо! Мы делаем все возможное, чтобы доставлять заказы как можно скорее. Будем рады видеть Вас вновь!
P.S. Питомец просто очарователен :))
Спасибо.Претензий по качеству и количеству товара не имею.Все доставлено быстро и качественно.
Наталия, спасибо за отзыв! Обращайтесь к нам еще!
ОТправила предоплату за ошейник 26 августа. 07 сентября деньги так и не пришли (?). Реквизиты правильные. До сих пор без заказанного товара!
Здравствуйте, Оксана. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту gav@mrgav.ru, либо позвоните на горячую линию 8-800-200-9-392, чтобы мы могли разобраться с ситуацией.
Спасибо за заказ, пришел очень быстро, будем дальше с вами сотрудничать!!!
Наталья Владимировна, спасибо! Всегда рады видеть Вас!
Очень понравился магазин. Пока для меня самый лучший. Цены нормальные, персонал вежливый работают быстро-это очень радует. Доставка как говорят" пулей". Вообщем я очень довольна ! СПАСИБО!
Ирина Анатольевна, спасибо! Надеемся, будем и дальше радовать Вас!
Спасибо за достойное качество по лояльной цене! За грамотные и профессиональные советы и рекомендации менеджеров! Успехов Вам в развитии )))
Екатерина, спасибо! Всегда рады Вам!
Качественный товар, удобно делать выбор, приемлемые цены, ниже чем в других интернет зоомагазинах. Быстрое оформление заказа и отправка. Внимательное отношение к клиенту, отзывчивость и порядочность. Приятно с вами работать. Я очень Вам признательна!!!
Ольга Дмитриевна, спасибо за отзыв! Всегда рады видеть Вас!
Как же хорошо, что Вы у нас есть! Не успеешь сделать заказ - уже звонок, только позвонят - и уже готовы доставить! Огромное спасибо.
Юлия, спасибо! Делаем все возможное, чтобы обрабатывать заказы и доставлять их максимально оперативно.
4515162308. Заказываем в который раз и остаемся очень довольны. Колоссально приветливый курьер ))) Жаль не все игрушки антивандальные, одна игрушка до следующего дня не дожила )))
Кирилл, большое спасибо! Надеемся, будем и дальше радовать Вас!
Здравствуйте! Магазин не перестает радовать замечательными акциями на корм (Роял Канин)! Очень выгодно! Персоналу отдельное спасибо! Я и моя соба - ваши постоянные клиенты!
Александра, спасибо! Всегда рады Вам!
Отличный товар. Все получила без проблем.Буду обращаться еще. спасибо.
Светлана, спасибо, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе!
Огромное спасибо Вам!!! Теперь мы ваши постоянные клиенты! Сервис на высшем уровне,огромнейший ассортимент,менеджерам отдельное СПАСИБО!!! P.S Собака в восторге от оленьего рога!
Дарья Сергеевна, спасибо за теплые слова! Рады стараться для Вас и Вашего питомца!
Самая высокая оценка магазину! Компетентное и вежливое обслуживание.
Быстрая отправка.
Буду покупать и дальше.Спасибо.
Наталья, спасибо! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
5637241806 .Спасибо за ваш магазин.Очень удобно делать заказ через интернет.Так же за то что предоставляете накопительную скидку.Очень большой ассортимент товаров.За тактичность, и доброжелательность как менеджеров так и поставщиков .Все вовремя. Заказы только у вас!Спасибо большое!
Диана, спасибо, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе! Всегда рады видеть Вас!
Спасибо большое за Ваш труд! Мне очень приятно делать у Вас покупки. Лежак для собаки, который я купила на этой неделе, классный!Йорку тоже понравился)))... Еще раз спасибо!!!
Лариса, спасибо Вам за отзыв! Очень рады, что Ваш питомец оценил приобретение. Обращайтесь к нам еще!
Заказал ошейник "Hunter" с доставкой в Краснодар.Отправили быстро,получил раньше указанного срока,на заявку ответили через 5 минут.Ошейник с доставкой вышел дешевле чем из Москвы. Спасибо за качественное обслуживание.С оранжевым ошейником кофейный курцхаар шикарно смотрится на зелёном поле,да ещё и в стойке.Спасибо!!!
Александр, спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень рады, что ошейник так хорошо подошел Вашей собачке. Обязательно обращайтесь к нам еще!
Большое Спасибо! За вашу работу!Отличный сайт (легко заказывать и выбирать).Отличный магазин. Вежливый персонал. Низкие цены. С доставкой проблем не было. Для собак, вообще огромный ассортимент. Но и кошек не забываете. Спасибо!
Владимир, спасибо Вам! Обращайтесь к нам еще!
Спасибо за отличную работу! Персонал магазина отзывчив и внимателен, старается понять и помочь клиенту во всём. Спасибо за организованный новый способ доставки в Озёрск, очень удобно! Отличный ассортимент, приемлемые цены, хороший выбор..Достаточно давно и с удовольствием пользуюсь вашим магазином, надеюсь, что продолжу))) Спасибо ещё раз.