Отзывы о работе интернет-магазина "Мистер Гав"
На этой странице представлены отзывы о нашей работе, оставленные покупателями.
Также публикуются ссылки на страницы сайтов, где есть отзывы об интернет-магазине "Мистер Гав".
Мы ценим мнение наших клиентов и делаем все возможное, чтобы улучшать качество работы магазина! Будем благодарны любому отзыву, конструктивная критика приветствуется!
Наверное, Вы пришли на эту страницу, чтобы убедиться, что нам можно доверять? Тогда предлагаем Вам ознакомиться с некоторыми аспектами работы интернет-магазина "Мистер Гав":
- У нас действует гибкая политика возврата товаров (в соответствии с законом и даже лучше!).
- Магазин участвует в сервисе Яндекс.Маркет, а, значит, соответствует строгим требованиям к качеству обслуживания и проходит регулярные проверки.
- Мы не скрываем юридическую информацию о своей организации и всегда на связи с покупателями.
Татьяна, спасибо Вам! Нам очень приятно, что Вы теперь с нами!
Заказывали ездовую шлейку. Очень понравилась нам и нашему Чоку. Посылка в Архангельскую область пришла быстро. Спасибо огромное магазину за оперативность и качество! :-)
Мария, мы рады, что Вам все понравилось! Спасибо огромное за отзыв, будем рады дальнейшему сотрудничеству!)
Сегодня получили клетку для собаки, качество отличное, дошла даже раньше чем планировалось, а еще прислали подарок (лакомство ) и клубную карту, мелочь а очень приятно, спасибо "Мистер Гав" обязательно будем пользоваться вашим магазином.
Я уже два раза заказывала необходимые штуки через МистераГав)) сегодня вот забрала корма. Спасибо огромное! Переживала за срок годности-но зря)) Всё отлично. Спасибо за лакомства в подарок. Буду вашим постоянным клиентом.
Спасибо Вам, что Вы с нами!)
Юрий Юрьевич, спасибо Вам за отзыв! Будем стараться и дальше радовать Вас!
Заказала когтеточку и мышку-игрушку - доставили в этот же день вечером. Когтеточка хорошая, котам понравилась - это главное))
В качестве подарка вложили лакомство - неожиданно и приятно. Котеичи тут же умяли и стали просить ещё, так что, наверное, буду теперь и лакомства у вас для них заказывать!
Очень понравилось, что ваш магазин проводит различные акции вроде "Черной пятницы", есть возможность приобрести товар хорошего качества по хорошей цене.
Спасибо вам за вашу работу!
Анастасия, нам очень приятно, что Вам и Вашим котикам все нравится.) Рады для Вас стараться!
Отличный магазин!! Очень понравилось отношение к клиентам, оперативно работаете. Широкий ассортимент. Товар пришел раньше чем ожидалось, все соответствует описанию, даже еще положили приятный подарочек нашему питомцу))) Спасибо большое)) Будем покупать еще и еще, а также рекомендовать Вас знакомым)))
Игорь Александрович, очень приятно слышать теплые отзывы, спасибо Вам! Надеемся, что порадуем Вас нашей продукцией еще много-много раз!
уже очень люблю ваш зоомагазин! только положительные отзывы! пожалуй самые низкие цены, всегда вежливые операторы, высокая скорость обслуживания, ну и конечно же качество товаров! и еще очень приятно получать небольшие подарочки для любимого котика! спасибо за вашу работу!
Ирина Сергеевна, очень рады стараться! Спасибо, что Вы с котиком выбираете наш интернет-магазин!
В очередной раз очень довольны полученным заказом) Спасибо за хорошие цены, широкий и глубокий ассортимент, за оперативность, аккуратность и вообще надежность!) Приятно выбирать, приятно покупать, приятно пользоваться покупками!
Только хотелось бы, чтобы в магазине появилась "Избранное" или "Отложить", потому что часто хочется сложить товары не сразу в корзину, а для будущей покупки и не искать их каждый раз в каталоге)
Екатерина Андреевна, спасибо за отзыв и спасибо Вам, что Вы с нами! Очень приятно слышать теплые слова. Пожелания по функциям сайта передадим разработчикам, надеемся, что их можно будет осуществить в ближайшем будущем!
Большое спасибо за четкую работу и отличное качество!
Спасибо Вам, Инга Евгеньевна, что Вы с нами!
Заказали пару игрушек 11.11, пока были скидки) значительно дешевле чем в обычных зоомагазинах, да и не везде есть та продукция. скрасило весь заказ еще бесплатная доставка, и это сыграло большую роль для принятия решения о покупке) Заказывал второй раз, и второй раз приятно удивляюсь ответственности и оперативности обработки и работы персонала в целом. Заказ оформил, через 2 часа уже позвонил оператор, я сразу оплатил и уже вечером мой заказ был отправлен. Это единственный интернет магазин в котором я буду заказывать постоянно, убедившись второй раз в добросовестной работе и подхода к клиенту) По заказу: отправили 11.11 получил 16.11. Ждали с нетерпеньем, дождались) качество игрушек которых заказали, ВЫСШЕЕ, все соответствует описанию. И приятный подарочек конечно супер)) Мой собакен сразу понял что это посылка ему, и начал помогать открывать, счастья от увиденного, не было пределу) Буду рекомендовать этот интернет магазин всем) Было бы, еще БОЛЬШИМ ПЛЮСОМ, смс оповещения о предстоящих скидках и акциях, ведь не всегда пользуешься почтой. Номер заказа 7926094738) Спасибо Вам Большое)
Здравствуйте, Владимир Алексеевич! Спасибо за такой красочный отзыв, рады что Вам и Вашему пёсику все понравилось:) Пожелания по поводу смс оповещениям учтем на будущее, возможно добавим такую функцию.
Здравствуйте! Заказывала в вашем магазине РК гипоаллергенный. Кот страдает уже больше года, аллергия, чем только не лечили! Врач посоветовал этот корм, для меня это недешевое удовольствие. В нашем городе очень высокие цены, у вас дешевле. Жалко кота, решила заказать в Вашем магазине. Были проблемы с доставкой, но сотрудники магазина меня успокоили, выяснили, где посылка и перезвонили. Спасибо и за подарочек, ел с удовольствием!Котику моему значительно легче, надеюсь, скоро снимем воротник. Спасибо большое!
Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за отзыв:) Кушайте на здоровье и поправляйтесь скорее!
Ещё раз спасибо Вам огромное!!! И спасибо за Ваши тёплые пожелания!
Здравствуйте Уважаемый коллектив интернет-магазина Mистер Гав!!! Как же я удачно,не долго листая,оказалась на Вашем сайте! Купили англ.бульдожку полугодовалого возраста.И начались лечения.Все теперь Слава Богу! Но мы привязаны к памперсам пожизненно.Брала в магазинах города вначале,но Эмме год сейчас....а уходит их Ого-го как немало....В Вашем прайсе увидела очень заманчивые цены! Мы очень Вам благодарны и за Вашу оперативность,ориентировали на одну дату....а получили заказ раньше! И за звонки Ваших операторов,которые извещали и консультировали! Спасибо огромное за такую Вашу работу! Отдельное спасибо за лакомство от нашей девочки.Было вкусно!) Теперь мы Ваши постоянные покупатели!Желаю Вам душевной атмосферы внутри Вашего коллектива и конечно же процветания!!!
Здравствуйте Наталья Геннадьевна! Спасибо за Ваши пожелания и такие теплые слова! Мы всегда рады помочь Вам и порадовать Вашу девочку. Очень трогательная история, в свою очередь, желаем Вам позитива несмотря ни на что, а Вашей собачке выздоровления и, главное, чтобы жизнь ее была счастливой и радостной!
Заказываем корм не первый раз. Все на высшем уровне! Сайт понятный, доставка в срок, согласовать время доставки - пожалуйста, нал, безнал и много еще плюсов! И цены низкие. Спасибо коллективу Мистер Гав!
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв, рады и дальше стараться работать для Вас :)
Сайт безобразного сделан. Пункты выдачи не показываются. Кнопка доставка выкидывает на предыдущую страницу. Это издевательство над клиентами. Первый и последний раз здесь заказываю. Отвратительное отношение.
Евгения Васильевна, нам очень жаль, что Вы не оценили удобство работы нашего сайта. Мы передали проблему техническим специалистам, была проведена полная диагностика работы сайта: перечисленные Вами проблемы обнаружены не были. Жалоб от других пользователей сайта к нам не поступало. Поэтому скорее всего причина озвученных проблем заключается в работе Вашего браузера.
На он-лайн заказ откликнулись быстро. Доставили в этот же день. С оплатой и самой доставкой проблем не возникло. Курьер был очень добр и понравился нашей собаке). На следующий день зашли в магазин и асортимент товаров приятно удивил. И все такое красивое)))))Спасибо вам)))
Анастасия Валерьевна, спасибо! Вашему питомцу очень идет новый ошейник)
Заказала впервые. Искала корм для собаки через Яндекс маркет и наткнулась на этот магазин. Очень порадовали цена, сервис и бесплатная доставка. А главное - магазин в Че! Раньше эти же товары заказывала в СПб, в магазине с фиксированной доставкой, а здесь цена та же и доставка курьером по удобному адресу. И до нас добрались столичные блага цивилизации! Оператор перезвонил, уточнил удобное время доставки, курьер также заранее предупредил о визите, потом перезвонил с извинениями, что задерживается на 10-15 минут. Приятно удивлена уровнем сервиса, отношением к клиенту и уважению к чужому времени! В качестве бонуса положили в заказ большую банку немецких консервов, 600 гр, причём учли предпочтение собаки во вкусах - корм был заказан с ягнёнком и консервы тоже выбрали с ягнёнком, за что от собаки отдельный респект))) Вообщем я ваша навеки!!! Мой прежний магазин потерял постоянного клиента. Теперь рекомендую вас знакомым собачникам)
Алена, спасибо! Рады, что Вы оценили нашу работу. Спасибо за фото питомца)) Будем ждать Ваших новых заказов!
Заказывала первый раз и очень осталась довольна! Понравилось оперативность обработки заказа, быстрая доставка (обещали 14.10.16 доставить, а доставили сегодня 12.10.2016)! Порадовала вкусняшка для нашей любимицы! Были приятно удивлены! Обязательно вернемся и сделаем очередной заказ!
Мария Юрьевна, спасибо за обратную связь! Стараемся доставлять заказы максимально быстро!
Цены хорошие, ассортимент большой. Привезли товар в день заказа на работу! Бонусом к заказу получила скидочную карту и лакомство для любимца)) Спасибо магазину, буду покупать только в Мистер Гав
Полина, спасибо за отзыв!
Узнали о сайте от хозяев соседской собаки... Оформив заказ, была приятно удивлена оперативностью обратной связи шаг за шагом. Товар доставили в срок, но только не до двери, как предлагала служба доставки, а в ближайшее почтовое отделение, видимо "Регион-курьер" считает, что этого достаточно!!! Приятный бонус к заказу - вкусняшка для любимца))) Молодцы!
Здравствуйте, Ольга Сергеевна!
Большое спасибо за отзыв и за обратную связь. По Вашему заказу была проведена проверка и подтверждена недобросовестная работа сотрудников Регион-курьера. К сожалению, гарантировать качество доставки на всей территории Челябинской области данная служба не может, в связи с чем было принято решение отказаться от услуг данной компании.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Поскольку услуга по доставке Вашего заказа не была оказана в полной мере, то мы готовы компенсировать Вам уплаченные за доставку средства в размере 315 руб. при Вашем следующем заказе. Хотим заверить, что с другими службами доставки подобных ситуаций не возникает.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
Заказываю второй раз всё отлично. Я очень рада, что с поставками нет проблем, спасибо за игрушку)
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Всегда рады Вам!
Спасибо большое за доставку!! Быстро , удобно и с подарочками, мелочь а приятно!!!!
Татьяна Юрьевна, спасибо за отзыв и за фото! Будем рады видеть Вас вновь!
Большое спасибо за внимание и быстрый ответ на вопросы. Доставка быстрая, все устроило. Удачи в дальнейшей работе.
Елена Альбертовна, спасибо! Обращайтесь к нам еще!
СПАСИБО! ЗАКАЗ ВЫПОЛНЕН В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ ПОСЫЛКА ПРИШЛА БЕЗ ЗАДЕРЖЕК. ВАМ УДАЧИ!!!
Андрей, спасибо за отзыв!
Заказывали в первый раз, и остались очень довольны оперативностью отправки заказа и посылки в целом) посылку ждали с нетерпеньем, дождались и были удивлены небольшому подарку, очень приятно!) Цен дешевле не нашли, будем и дальше заказывать) Рекомендую!!!
Владимир Алексеевич, спасибо за отзыв и чудесные фотографии! Надеемся, Вашему любимцу понравились новые игрушки. Будем ждать Ваших новых заказов!
Вчера сделала заказ. Очень понравилось обслуживание, оператор позвонил все согласовал, курьер приехал вовремя. Также было приятно, что положили маленькие подарочки для кота! Котику приятно)) Буду и дальше заказывать у Вас!
Елена Наилевна, спасибо за отзыв! Всегда рады Вам!