Отзывы о работе интернет-магазина "Мистер Гав"
На этой странице представлены отзывы о нашей работе, оставленные покупателями.
Также публикуются ссылки на страницы сайтов, где есть отзывы об интернет-магазине "Мистер Гав".
Мы ценим мнение наших клиентов и делаем все возможное, чтобы улучшать качество работы магазина! Будем благодарны любому отзыву, конструктивная критика приветствуется!
Наверное, Вы пришли на эту страницу, чтобы убедиться, что нам можно доверять? Тогда предлагаем Вам ознакомиться с некоторыми аспектами работы интернет-магазина "Мистер Гав":
- У нас действует гибкая политика возврата товаров (в соответствии с законом и даже лучше!).
- Магазин участвует в сервисе Яндекс.Маркет, а, значит, соответствует строгим требованиям к качеству обслуживания и проходит регулярные проверки.
- Мы не скрываем юридическую информацию о своей организации и всегда на связи с покупателями.
Здравствуйте, уже больше 2-х лет заказываю у Вас противоаллергенный корм для своего питомца. Были приятно удивлены - заказывали корм Pro Plan Medium Adult Sensitive Skin (Лосось с рисом), 14 кг. А пришел корм 14кг.+2.5кг. Такой приятный бонус!!!
А еще, когда приходит корм, собак наш понимает, что это ему такое счастье привалило, и уже знает, что в коробке обязательно будет какая-нибудь вкусняшка - пытается открыть коробку))
Здравствуйте, Ольга Викторовна!
Какой же он у Вас умный хитрюшка :-) Большое спасибо за милое фото и приятный отзыв! Всегда готовы порадовать Вас и Вашего пёсика:-)
Наконец со второй попытки удалось получить необходимый корм. Если честно, то в том что первый заказ сорвался вины вашей фирмы нет. Заказывал корм Royal Canin Ageing 12+, но его нет ни в одном магазине. так что к вам никаких претензий. До этого я приобретал корм и наполнитель в фирме Зоолайф, но с весны они перестали работать с поставщиком наполнителейBuddy Ultra, вот и пришлось искать другой магазин. Побывал на сайтах шести фирм. Оказалось. что кроме искомого наполнителя у вашей фирмы и самые низкие, в Челябинске, цены. Претензий к сотрудникам фирмы нет - и менеджеры и курьер оказались предельно вежливыми людьми. Но есть, к сожалению, в огромной бочке мёда чайная ложечка дегтя. При заказе в Зоолайфе до 14 часов, если на странице заказа не оговорён определённый день доставки, заказ доставят в день заказа с 18 до 22 часов, а у вас заказ приходиться ждать 2 дня. Но это так - мелочь не особо снижающая впечатление о работе магазина.
Смею надеяться, что через месяц у вашего поставщика наконец то появиться корм Royal Canin Ageing 12+, а то мои кисы к нему так привыкли за пять лет, что другой корм есть не хотят, им нравятся подушечки.
А вообще то мои киски говорят ВАМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО за Вашу работу. И дай Бог Вам всем всего хорошего в жизни и до следующей встречи.
Добрый день, Александр Михайлович!
Спасибо Вам за отзыв о нашей работе! Нам приятно слышать такие искренние слова!
По поводу доставки хотелось бы уточнить, что корм, который Вы заказывали, к сожалению, не был в наличии в нашем магазине, его заказали специально для Вас, потому доставка и заняла чуть больше времени, чем обычно.
Мы обязательно будем стараться стать еще лучше, чтобы радовать Вас и ваших кошечек!
хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам магазин* Мистер Гав *за быстрое и внимательное отношение . на протяжении трех лет являюсь постоянным покупателем Вашего магазина .Заказы доставляют вовремя . всегда корма есть в наличие .надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!!
Юлия, спасибо Вам, что Вы с нами! Всегда будем радовать Вас и ваших любимцев!)
Очень нравится ваш магазин.Широкий ассортимент, акции, система скидок и быстрое обслуживание. Сайт оформлен замечательно. Все понятно и легко. Успехов вам в вашей работе.Большое спасибо за подарок и клубную карту. Удачи Вам.
Здравствуйте, Сергей Сергеевич!
Большое спасибо за добрые слова :-) Нам очень приятно, что можем быть полезны для Вас и Ваших питомцев!
Здравствуйте. Магазин нормальный, рекомендую. Чувствуется интерес к покупателю, а не лишь-бы "спихнуть". Товар качественный, цены регионные, приемлемые. Единственное пожелание - как-то выбор доставщика по цене удемократичить. Я понимаю, что транспортные компании нынче одна наглей другой по цене доставки, это веха времени. Да и у почты России по доставке цены стали "конские". Ну, согласитесь: беру товар на 300 руб., доставка до Юга столько же, товар ничего не весит (50гр), и это за срок в 10 дней, ну бред же... (например, в том же ОЗОНЕ, доставка вдвое дешевле, возьмите на заметку). А так.. сам магазин отличный, есть то, что в других не найдёшь, потому и обращаюсь. Спасибо!
Добрый день, Андрей Геннадьевич! Нам приятно, что Вы оценили наш магазин: его ассортимент и сотрудников - по достоинству!
К сожалению, ценовая политика транспортных компаний нам не подвластна, повлиять на них мы не можем. Но мы обязательно будем стараться найти новые пути доставки, чтобы радовать наших клиентов и их любимцев!
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам интернета магазина , за понимание и порядочность по отношению к покупателям. Покупаю корм для своей кошки ,всегда остаюсь довольным покупками ,всем рекомендую.
Здравствуйте, Азат Раисович!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Будем и дальше стараться радовать Вас и Вашу кошечку:-)
Мой "раб" уже почти год как заказывет товар для меня в магазине "Мистер Гав" и говорит, что там очень хороший ассортиментом кормов которые я ем и цены. Ещё говорит, что сотрудники магазина отлично выполняют свою работу, быстро передают заказ в транспортную компанию и мне не приходится сидеть голодом и ждать неделями пока нам его привезут, а живём мы далекооо. А ещё мне очень нравятся подарки, которые кладут в коробку с заказанным товаром! Вообщем все довольны, я доволен, "раб" доволен! Спасибо магазину и сотрудникам! Кстати на фото - это Я, Ваш клиент!
Здравствуйте, уважаемый мистер Кот! Мы очень рады стараться для Вашего удовольствия и помогать Вашему "рабу" исполнять любые прихоти :-) Благодарим за отзыв! :-)
Добрый день! Спасибо вам что вы есть, у вас большой ассортимент кормов. Нашли у вас то что хотели. Спасибо за внимание и быструю доставку.
Здравствуйте, Ирина Геннадьевна!
Спасибо Вам за теплые слова, за то что Вы с нами! Мы очень стараемся быть полезными Вам и нашим маленьким потребителям)
Большое спасибо, любимый магазин.) Заказ как всегда быстро обработали и безошибочно отправили так, как было нужно. Мячик теннисный нашему щеночку очень понравился. Корм, как всегда замечательный. Спасибо за косточку в подарок.)
Это Вам огромное спасибо, что Вы с нами! Мы всегда стараемся быть еще лучше для Вас и ваших друзей.)
Заказывала корм для кошек два раза, очень все понравилось! Оперативно выслали товар, сроки годности все достаточные, чтоб успели съесть. В каждой доставке подарочек :) (только в последней почему то для собак :)))), но кошки мои все ровно оценили :))) ) Спасибо всем сотрудникам магазина за слаженную работу и за приветливость. Тот кто не заказывал тут товар - рекомендую!
Олеся Владимировна, спасибо Вам за отзыв! Мы рады, что Вам все нравится!
За подарочек искренне извиняемся, возможно, был какой-то сбой на складе. Мы все равны будем каждый раз стараться радовать Вас!
Первый раз оформляла у вас заказ и всё прошло более, чем удачно - позвонили уточнить через 10 минут, привезли вечером в тот же день.
Отличные цены, отзывчивые и дружелюбные продавцы.
Буду заказывать ещё и приведу знакомых.
Спасибо!
Добрый день, Татьяна!
Спасибо за отзыв! Мы всегда стараемся для Вас и ваших любимцев!)
Всем привет! Хочу оставить положительный отзыв. Мы заказывали авиа переноску для собаки, обещали привести в мой город через 3 недели а привели через 12 дней и дали подарок для собаки. Клетка и подарок на фото. Спасибо за вашу работу.
Здравствуйте, Александр Михайлович!
Большое спасибо за Ваш отзыв и чудесное фото! :-)
Здравствуйте, уважаемые сотрудники зоомагазина Мистер Гав! Большое вам спасибо за добрые дела, которые вы делаете для наших
питомцев. Я совершенно уверен, что в таком магазине работают очень добрые люди, отсюда и великолепные результаты. Бандероль (я заказывал рулетку для собаки) получил в целости и сохранности. Спасибо! Удачи вам и всего самого доброго! С большим уважением Евгений.
Здравствуйте, Евгений!
Очень приятно читать такой теплый отзыв! Большое спасибо за пожелания! Мы рады и дальше помогать Вам получать необходимые товары для питомцев, которых мы тоже очень любим :-)
Обслуживание по Европейски! Ассортимент и качество товара- 5 балов из 5-ти! Цены (с доставкой) не кусаются. Хороший магазин-рекомендую!
Здравствуйте, Эдуард Олегович!
Спасибо за достойную оценку нашего магазина) Всегда рады видеть Вас еще!
Хочу сказать Мистер Гав спасибо , корм приехал быстро в Забайкальский край ,упаковка отличная , операторы работают отлично , вежливые . Выбор в магазине порадовал . Спасибо всем , буду и дальше покупать в этом магазине .
Здравствуйте, Анна Сергеевна!
Спасибо Вам, что Вы с нами! Нам очень лестно видеть такие хорошие отзывы, это вдохновляет нас еще больше стараться для своих любимых покупателей:-)
И снова "Большое спасибо"!!! Получили свой корм. Олений рог нашему малышу понравился, грызёт не оторвать. И спасибо за подарочек в виде косточки.)
Здравствуйте, Ариадна Леонидовна!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы любим баловать Ваших любимцев вкусняшками и игрушками) Будем рады новым заказам!
Впервые заказала на этом сайте лакомства для своего кота. Очень порадовали оперативность и внимание,проявленные к моему заказу. Связались со мной быстро,ответили на все интересующие вопросы,помогли скорректировать все пункты. Заказ был доставлен в оговоренные сроки, о каждом этапе доставки меня информировали быстро и понятно. И, конечно, огромное спасибо за приятный бонус для питомца и клубную карту! В общем, впечатления только положительные. Обязательно буду заказывать ещё!
Здравствуйте, Вероника Ринадовна!
Огромное спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады помочь и побаловать вкусняшками Вашего питомца:-)
Здравствуйте. В первый раз заказала в "Мистер Гав". Очень подкупает теплое отношение к покупателю. Купила для своей барбоски два мячика. Качество - что надо, я и не знала, что есть такое. Очень жалею, что не заказала еще парочку, чтобы не тратиться на доставку еще.
Спасибо вам!
Лариса Геннадьевна, спасибо за теплые слова! Рады работать для Вас! Будем ждать новых заказов!
Пользуюсь услугами магазина "Мистер Гав" во второй раз и каждый раз очень довольна! Доставка производится оперативно, все товары качественные, посылка всегда отлично укомплектована, товары надежно упакованы. Каждый раз к заказу в качестве бонуса приложена какая-нибудь вкусняшка для нашей собачки.Надеюсь и впредь пользоваться услугами этого интернет-магазина!
Здравствуйте, Любовь Анатольевна!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень стараемся, чтобы наши любимые покупатели всегда оставались довольны :-)
Сегодня получила свой заказ - корм Monge для нашего пуделька. Спасибо большое. Всем довольна. Такой корм у нас в городе не купить, не завозят наши зоомагазины. Самим ездить покупать в другие города - накладно. А ваш интернет-магазин из всех, где есть данный корм, самый близкий к нашему населённому пункту. У вас мы нашли то, что искали. И стоимость доставки нас очень устроила.
Заказ оформлен и отправлен был очень быстро. Девушка менеджер, которая звонила мне, чтобы подтвердить заказ, очень милая и вежливая.
Отдельное спасибо за подарочек, который положили в наш заказ - косточку. Подарили нашей собачке много радости.))
Единственное, что ждали груз долговато. Транспортная компания долго везла, в пути дату доставки меняла на более позднюю и выдачи пришлось ждать два дня, ибо совпало с их выходными. Но это уже не к магазину, безусловно, вопрос.
Магазину огромная благодарность. Мы теперь ваши постоянные покупатели.)
Здравствуйте, Ариадна Леонидовна!
Большое спасибо за теплые слова:-) Очень приятно, что порадовали Вашу собачку!) Надеемся в следующий раз, доставка заказа будет быстрее!
В данном магазине есть товары, которые необходимы моим питомцам. Если товара нет в наличии, то обязательно позвонят и поставят в известность о его поставке. Я очень довольна сотрудничеством, надеюсь, что дальше будет все также оперативно, вежливо, доступно.
Здравствуйте, Евгения Анатольевна!
Спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся! Мы тоже рады что Вы с нами:)
Здравствуйте! Мы очень довольны вашим магазином!
Здравствуйте, Елена Васильевна!
Мы любим своих покупателей и, конечно же, Ваших питомцев!)
Большое спасибо за оперативную доставку так необходимого корма Роял Конин для собачки дибетика. Она едет ко мне в гости из другого
города, а у нас в Тюмени его не оказалось ни в одном магазине. Говорят, нет у поставщиков. Не у тех заказывают!
Здравствуйте, Ольга!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Очень рады что смогли Вам помочь встретить гостью с комфортом!)
Заказываю в этом замечательном магазине второй раз. Приходил и корм, пеленки, шампунь и ушные капли.Все аккуратно упаковано. Доставка быстрая в течении 2х дней,хотя живем не близко. Большой выбор ассортимента. Приятно общаться с девушками по телефону: вежливые, ответят на любой вопрос. Буду заказывать у вас и дальше. Спасибо вам огромное. Удачи и хороших покупателей вам.
Екатерина, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам все нравится, будем стараться и дальше работать в этом же духе!
Сегодня получили наш заказ. Качеством корма довольны (вернее доволен кот). Цена и качество устраивает. Заказ доставили очень быстро. Спасибо. Будем в дальнейшем вашими покупателями.