Отзывы о работе интернет-магазина "Мистер Гав"
На этой странице представлены отзывы о нашей работе, оставленные покупателями.
Также публикуются ссылки на страницы сайтов, где есть отзывы об интернет-магазине "Мистер Гав".
Мы ценим мнение наших клиентов и делаем все возможное, чтобы улучшать качество работы магазина! Будем благодарны любому отзыву, конструктивная критика приветствуется!
Наверное, Вы пришли на эту страницу, чтобы убедиться, что нам можно доверять? Тогда предлагаем Вам ознакомиться с некоторыми аспектами работы интернет-магазина "Мистер Гав":
- У нас действует гибкая политика возврата товаров (в соответствии с законом и даже лучше!).
- Магазин участвует в сервисе Яндекс.Маркет, а, значит, соответствует строгим требованиям к качеству обслуживания и проходит регулярные проверки.
- Мы не скрываем юридическую информацию о своей организации и всегда на связи с покупателями.
Здравствуйте, Надежда Олеговна!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Всегда готовы порадовать Вашего котика вкусным кормом)
Великолепный сайт, заказывать очень удобно все.
Доставка просто супер! Работа с покупателями впечатлила. Консультируют быстро и доходчиво.
Спасибо! Буду постоянно у вас покупать!!!
Ольга Викторовна, спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно слышать такие слова.)
Мы всегда рады помочь Вам и вашим любимцам!
Работа с клиентами на высоте, качественный товар, цены приемлемые! Нашему Отису очень понравилось! Еще очень приятно получать маленькие призенты!
Здравствуйте, Игорь Николаевич!
Спасибо за приятный отзыв! С удовольствием, дальше будем радовать Отиса вкусняшками и подарочками:)
Благодарю за внимательное отношение! Компания держит в курсе доставки твоего товара, операторы вежливые... ассортимент богатый! все понравилось!
Здравствуйте, Светлана Ивановна!
Какие у Вас шикарные красавцы!:) Спасибо за приятный отзыв! Желаем Вашим пушистикам всегда быть здоровыми и жизнерадостными!
Здравствуйте! Получил товар, всё пришло нормально. Просто заказывал намордник закрытый, а прислали открытый плюс была вскрыта упаковка с намордником, вот весь минус, а так доволен товаром. Всем спасибо.
Здравствуйте, Денис Дмитриевич!
Вы заказали намордник капроновый Гамма N5 - эта модель открытая. Если присмотреться, это видно на фото товара, на нашем сайте. Упаковка может быть вскрыта, с целью проверки товара на отсутствие брака. Большое спасибо за отзыв! Будем рады новым заказам:)
Здравствуйте!
Получили свой заказ,всем довольны. Ошейник правда немного большой,но это поправимо. Наша собака Арта с удовольствием играет с мячиком!Спасибо большое,будем обращаться при необходимости. Всего доброго.
Ирина, добрый день! Спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас вновь в нашем интернет-магазине.)
некоторых товаров не было в наличии, но сотрудники ловко справились, обслуживание на высоте, отличный персонал и приятные цены, очень советую
Ксения Андреевна, спасибо за отзыв! Рады, что Вам все понравилось!
Большое спасибо Вам за очередную посылку с памперсами!Дошла как всегда быстро!Отдельное спасибо девочкам операторам за добродушное и позитивное общение по телефону!Всегда приятно с Вами пообщаться! Также хочу поблагодарить за лакомство в подарок для нашей писающей любимицы!Пока распаковывали сколько было восторга от одного только запаха,а умяла ещё с большим наслаждением!Ещё раз спасибо Вам за такую вот Вашу работу! Желаем Вам процветания и тёплой доброй атмосферы в Вашем коллективе! С большим уважением ваши постоянные заказчики!
Наталья Геннадьевна, спасибо Вам за такие теплые и искренние слова! А также за фотографии вашей девочки!) И с наступающим Вас праздником!))
Заказывала клиппер (переноску) для собаки. Качеством товара и обслуживанием довольна. Товар прибыл в пункт доставки во время, как и указано на сайте, хорошо упакован, без нареканий. Спасибо за хорошую работу.
Спасибо большое за поздравления! Очень приятно! И мы поздравляем Ваших женщин с 8 Марта! Весеннего пробуждения,любви,счастья желаем от всей души! И как можно больше приятных событий и эмоций в жизни!))
И Вам огромное спасибо от всего нашего коллектива!))
Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам за хорошие слова! Мы всегда стараемся радовать наших покупателей и их питомцев. Желаем Вам много приятных путешествий вместе! :-)
И снова Здравствуйте!!! Решил написать еще один отзыв об интернет магазине МистерГав. Начну с того что очень хочу поблагодарить всех работников этого магазина. Чуть чуть о моем заказе, качество товара на высоте, подготовка и отправка заказа молниеносная, консультанты приветливые, грамотные, отзывчивые. В очередной раз выполнили все на 100%. Мой питомец Вуди доволен своими новыми игрушками, спасибо Вам большое!!!
Алексей Валерьевич, спасибо Вам от всего коллектива за такие приятные слова и за фотографии! Всегда стараемся для Вас!
Вуди побольше веселых игр и сахарных косточек!))
Очень довольны работой магазина! Низкие цены,продукция отличного качества,сервис на высоте! Наши питомцы счастливы и довольны! Огромное спасибо за Вашу работу!!!
Елена Васильевна, спасибо за добрые слова!)
Мы стараемся для Вас!
Добрый день! Постоянно заказываем товары в магазине, очень быстро обрабатываются заказы и в случае отсутствия обязательно предлагаются замены товара и необходимые консультации. Очень хочется поблагодарить сотрудников интернет-магазина за оперативную работу с заказами, доброжелательное отношение к покупателям и их питомцам.
Светлана Николаевна, спасибо Вам за приятные слова! Нам доставляет удовольствие, что все наши покупатели довольны, а особенно их друзья!
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Вас за хорошее качество работы, быстроту обслуживания, и качество предоставляемого товара. 22 января заказал рулетку Flexi "NEW CLASSIC" medium 5 метров тросовая. Такой рулеткой уже пользовались и она показала простату обслуживания и ремонта пригодность, но друг и озорник Вуди (мой Джек-рассел-терьер) все таки смог ее привести в такое состояние, что ремонтировать стало нечего. В городе Улан-удэ я найти такую же не смог и ринулся бороздить просторы интернета. Совершенно случайно набрел на интернет магазин Мистер Гав и был удивлен количеству ассортимента, а так же разновидностей рулеток Flexi. Кстати цена на рулетку очень порадовала, так как у себя в городе я ее брал дороже ( это было два года назад). В итоге 23 января рулетку уже отправили. Все в магазине нравится, думаю стану Вашим постоянным клиентом. Так держать!!!
Алексей Валерьевич, спасибо за содержательный красочный отзыв!
Мы всегда стараемся порадовать ваших любимцев и Вас! Будем стараться и дальше!
Добрый день! Большое спасибо за внимание к покупателям и их питомцам.
Здравствуйте, Светлана Николаевна! Мы всегда рады стараться для Вас и ваших любимцев!
Здравствуйте, в вашем магазине заказывали первый раз. Весь заказ пришёл очень быстро. Качество мяча уже опробовали, наш друг был очень доволен. Буду смело пользоваться вашими услугами. Ждём интересных новинок!
Добрый день, Ирина!
Спасибо за отзыв и фотографии! Мы будем стараться радовать Вас снова и снова!
Спасибо всему персоналу интернет-магазина "Мистер Гав" за внимание и отзывчивость.Заказ получили, всё в целости и сохранности) Попробовали пока только рог оленя,пришёлся по вкусу!
Наталия Владимировна, спасибо Вам за добрые слова! Мы всегда рады стараться для Вас и Ваших любимцев!)
Очень понравился ваш магазин.Широкий ассортимент, акции, система скидок и быстрое обслуживание. Сайт оформлен замечательно. Все понятно и легко. Успехов вам в вашей работе.
Здравствуйте, Светлана Геннадиевна! Большое спасибо за отзыв, за приятные пожелания:-) Будем и дальше стараться радовать Вас своей работой!
Сегодня получили свой заказ, первый раз заказывали. Очень довольны , особенно лабрадор , спасибо.
Анжелика Владимировна, спасибо за отзыв! Хороших Вам игр с пуллером!
Пользовалась услугами магазина уже несколько раз (3 раза оформляла заказ через интернет-магазин, а один раз приезжала лично). Во всех случаях осталась довольна (продавцы-консультанты и операторы вежливы и доброжелательны). К доставке так же никаких нареканий, сегодня так вообще на грани фантастики -доставка произошла в течение 2 часов от момента заказа. Ассортимент и цены радуют. Желаю в новом году развития бизнеса, расширения ассортимента.
Спасибо огромное за добрые слова! Будем стараться радовать Вас и Ваших любимцев!
Очень понравился магазин, заказ оформили быстро и передали в транспортную компанию. Цены умеренные, продавцы общительные, вежливые. Надеюсь, в дальнейшем разочарований не последует :) С Новым Годом сотрудников магазина, успехов вам и процветания!
Да, от кота отдельное спасибо.
Игорь Михайлович, спасибо Вам за приятные слова!
И мы Вас с котиком поздравляем с Новым Годом! Успехов во всех начинаниях и самое главное для котика - хвост трубой!))
Доброго дня! Заказ делала впервые., поэтому на сроки не могу ориентироваться, но доставка была почти 3 недели. Еще один момент, я заказала корм MONGE , который учавствовал в акции "новогодняя игрушка в подарок", игрушки там не оказалось, что очень огорчило. Ассортимент в вашем магазине понравился. Спасибо.
Добрый день. Спасибо, за ответ на мой комментарий. Пишу номер заказа 1317118903.
Добрый день, Галина Александровна! Сейчас проверили Ваш заказ, в заказе был корм Monge Dog Medium Puppy&Junior, 0,8 кг. Игрушка прилагалась только к кормам фасовкой 3 кг. Поэтому игрушка не была вместе с посылкой.
Добрый день, Галина!
Приносим свои извинения, что игрушки не оказалось в отправке.( Могли бы Вы указать номер вашего заказа? Чтобы мы все проверили и в следующий заказ обязательно Вам ее положили.
По поводу доставки, очень многое зависит от транспортных компаний, на которые мы повлиять, к сожалению, не можем.
Добрый день! Заказываю в вашем интернет магазине второй раз ,по качеству товара претензий нет.Но в этот раз была очень расстроена.Я не знаю чья это вина -транспортной компании или тех кто упаковывает товар. Пришёл груз, упаковка без видимых повреждений,но внутри ужас: пакет с наполнителем порван и как следствие весь наполнитель рассыпался . Фото прикладываю. Очень понравился ассортимент и работа менеджеров,но заказывать снова теперь боюсь.Может возможно как-то дополнительно упаковывать товар,например обматывать плёнкой. Есть предположение,что коробку кидали,поэтому пакет с наполнителем порвался .А вообще,если не обращать внимания на это недоразумение,то мне всё нравится! С наступающим Новым годом!
Здравствуйте, Наталья Владимировна. Большое спасибо за обратную связь!
Приносим свои извинения за поврежденный груз, мы очень тщательно упаковываем заказы, но после этого случая обязательно будем дополнительно упаковывать каждый наполнитель в пленку. С Вами уже связался менеджер, со следующим заказом обязательно вышлем Вам новый наполнитель бесплатно (поставьте ссылку на этот отзыв в примечании к заказу). Не переживайте, мы несем полную ответственность за сохранность груза до момента его получения Вами, кроме того каждый груз в обязательном порядке страхуется. С наступающими Вас праздниками! Будем ждать новых заказов!
Заказал корм Acana - 2 мешка по 6,8, в заказ положили еще банку с мясом для кошки. Мелочь, а приятно! ))
Евгений Эдуардович, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам и Вашей кошечке все понравилось.)
Очень понравился магазин. Заказывала впервые. Вежливое обслуживание, быстрая и недорогая доставка, товар надлежащего качества. Спасибо.