Интернет-зоомагазин
товаров для собак и кошек
Доставка по всей России
Бесплатная доставка от 1 500 Р
Консультация и заказ +7 908 58 44 098 8 351 200 93 92
г. Челябинск, пр. Победы, 392
г. Челябинск, ул. С. Кривой, 69
09:00-21:00 (МСК+2)
0
Моя корзина
Корзина
еще пуста
0 товаров
на 0 Р
Популярные товары Оформить заказ

Отзывы о работе интернет-магазина "Мистер Гав"

На этой странице представлены отзывы о нашей работе, оставленные покупателями.

Также публикуются ссылки на страницы сайтов, где есть отзывы об интернет-магазине "Мистер Гав".

Мы ценим мнение наших клиентов и делаем все возможное, чтобы улучшать качество работы магазина! Будем благодарны любому отзыву, конструктивная критика приветствуется!

Наверное, Вы пришли на эту страницу, чтобы убедиться, что нам можно доверять? Тогда предлагаем Вам ознакомиться с некоторыми аспектами работы интернет-магазина "Мистер Гав":

  • У нас действует гибкая политика возврата товаров (в соответствии с законом и даже лучше!).
  • Магазин участвует в сервисе Яндекс.Маркет, а, значит, соответствует строгим требованиям к качеству обслуживания и проходит регулярные проверки.
  • Мы не скрываем юридическую информацию о своей организации и всегда на связи с покупателями.
Отзывы
    ОТЗЫВ №592 #
    Светлана 23.11.2022

    Заказала у вас корм для кота. Спасибо за вашу работу. Быстро оформили и доставили в один день. Даже получили подарочек.

    Комментарий #
    Администрация 25.11.2022

    Светлана, спасибо за приятный отзыв! Рады, что наш сервис Вам нравится! Ждем, когда снова сможем порадовать Вас и Вашего любимчика!

    ОТЗЫВ №591 #
    projectsy_34460 20.11.2022

    Заказ √0917171208, при оформлении заказа числился в наличии. В итоге фактически отсутствовал. Трудно планировать покупки с такой работой сайта.
    Ситуация с клубной картой тоже не понятна. Смысл её заводить если никаких преимуществ она не даёт? Персонал не в курсе когда всё заработает.

    Фотографии к отзыву
    Фотография к отзыву - Отзывы о работе интернет-магазина "Мистер Гав"
    Комментарий #
    Администрация 21.11.2022

    Здравствуйте, Олеся Активовна! К сожалению, из-за большого товарного ассортимента нет возможности отслеживать единичные позиции. Именно поэтому, оплата заказа производится после подтверждения физического наличия товара и его резервирование. Клубная карта позволяет сохранять историю своих покупок и участвовать в закрытых распродажах! Над бонусной программой ведутся работы и как только система скидок будет возобновлена, мы обязательно оповестим наших любимых клиентов в социальных сетях.

    ОТЗЫВ №590 #
    lussy95_34342 06.10.2022

    Спасибо за Вашу работу! Быстрое оформление и доставка еды для нашего питомца!

    Комментарий #
    Администрация 07.10.2022

    Людмила Валерьевна, спасибо за доверие! Стараемся и работаем для Вас и Ваших любимцев.

    ОТЗЫВ №589 #
    Чернецкая Нина ... 01.09.2022

    Спасибо, что помогаете найти и доставляете корма. Мои кошки сыто мурлыкают. И за клиентоориентированность отдельное спасибо - когда я не смогла принять доставку в назначенный день, мы просто перенесли на другой. ОГРОМНОЕ кошачье и человеческое спасибо.

    Комментарий #
    Администрация 01.09.2022

    Нина Владимировна, спасибо Вам за отзыв и доверие. Мы рады дарить чуточку тепла и заботы Вам и Вашим любимцам!

    ОТЗЫВ №588 #
    Юлия 04.08.2022

    Заказывала сухой корм для кошек. Отличное качество! Быстрая доставка! И вместе с заказом получили подарок - лакомство Мнямс для кошек. Спасибо большое! Очень приятный и вкусный сюрприз для котика!

    Комментарий #
    Администрация 07.08.2022

    Здравствуйте, Юлия!
    Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны! :)
    Будем рады Вашим заказам снова!

    ОТЗЫВ №587 #
    sveta.kotiks_33737 14.07.2022

    Корм в данном магазине покупала впервые! Заказ оформила поздно вечером, а на следующее утро уже позвонили из магазина , уточнили некотрые вопросы по заказу и на почту прислали ссылку для оплаты )) Заказывала корм в г. Тверь , доставку выбрала СДЕКом , через СДЕК доставка оказалась дешевле других ТК - 700 руб) Вес корма - 10 кг. Корм был хорошо упакован - находился в коробке из плотного картона, снаружи коробка полностью была обернута пищевой пленкой зафиксированной скотчем) Так же спасибо за подарок:))) Покупкой довольна)
    Одно хочется отметить, может конечно только у меня такое было, когда разрезала скотч на коробке, что б ее открыть, чуть не повредила корм, т.к поверх корма не лежало ни картонки , ни бумаги.. Поэтому когда будете вскрывать коробки со своими заказами будьте аккуратны))))Хотя может магазин обратит на это внимание ,и будут что то подкладывать что б при открытии не порезать пачку корма))))

    Комментарий #
    Администрация 14.07.2022

    Здравствуйте, Светлана! Спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся и работаем для Вас и Ваших питомцев! Спасибо Вам за обратную связь, мы обязательно учтем Ваше пожелание, и введем его как обязательное условие при упаковке!

    ОТЗЫВ №586 #
    Олег Шулятев 24.05.2022

    Заказал корм для кошек в этом магазине впервые. Через несколько минут после заказа очень оперативно со мной связался менеджер для уточнения заказа и через три дня посылку получил. Кошки сказали спасибо, достаточно громко. От меня персоналу тоже благодарность.

    Фотографии к отзыву
    Фотография к отзыву - Отзывы о работе интернет-магазина "Мистер Гав"Фотография к отзыву - Отзывы о работе интернет-магазина "Мистер Гав"
    Комментарий #
    Администрация 24.05.2022

    Здравствуйте, Олег! Спасибо за отзыв.
    Мы стараемся радовать Вас и Ваших любимцев
    Передавайте кисам от нас Привет!
    Надеемся на долгую дружбу!

    ОТЗЫВ №585 #
    Ольга 20.04.2022

    Хочу поделиться отличным впечатлением от сотрудничества с магазином.Покупала в нем впервые Сделала заказ,через пять минут милая девушка перезвонила с очень ценными рекомендациями по составу заказа,за что вам отдельная благодарность!В этгм месте люди действительно заинтересованы в каждом клиенте!А это сейчас редкость.Отправка была прямо на следущий день,не смотря на выходной.Приятная мелочь,но в коробке оказался подарочек от магазина!В общем советую научится каждому так работать!Благодарю Мистер Гав!

    Комментарий #
    Администрация 20.04.2022

    Ольга, большое спасибо Вам за такие приятные слова!!
    Мы всегда стараемся порадовать ваших любимцев и Вас! Будем стараться и дальше!

    ОТЗЫВ №584 #
    Ника 19.04.2022

    Первый раз заказывала доставку. Доставили день в день, ещё и подарочек положили! Моё сердечко вы покорили навсегда.

    Комментарий #
    Администрация 20.04.2022

    Спасибо Вам за отзыв, Ника! Мы стараемся для Вас :)

    ОТЗЫВ №583 #
    Светлана 15.04.2022

    Долго искала этот диск. И только в вашем магазине он был в наличии. Вежливый оператор описал подробно диск, быстро подтвердили и отправили заказ. Подарочек ввиде вкусняшек очень порадовал. Огромное спасибо. Буду ещё заказывать и рекомендовать вас всем.

    Комментарий #
    Администрация 18.04.2022

    Спасибо, Светлана!
    Были рады помочь Вам в поиске.
    Надеемся на долгое сотрудничество.

    ОТЗЫВ №582 #
    tarelkina.nasty... 03.04.2022

    Добрый день.
    Получила заказ, огромное спасибо за быструю доставку, упакован хорошо и порадовали подарком. К сожалению, одна упаковка с кормом была повреждена.

    Фотографии к отзыву
    Фотография к отзыву - Отзывы о работе интернет-магазина "Мистер Гав"Фотография к отзыву - Отзывы о работе интернет-магазина "Мистер Гав"
    Комментарий #
    Администрация 05.04.2022

    Здравствуйте, Анастасия Сергеевна!
    Спасибо, что сообщили нам и мы вместе смогли найти решение этой ситуации.
    Будем рады Вашим новым заказам!

    ОТЗЫВ №581 #
    Пономарева Наде... 25.03.2022

    Добрый день ! Заказ получила, очень довольна, хорошо упакован, приятный сюрприз -подарок, пришла посылка быстро. Спасибо большое!!!

    Комментарий #
    Администрация 26.03.2022

    Добрый день, Надежда!
    Спасибо за приятные слова! Мы с удовольствием будем и дальше радовать Вас и Вашего четвероногого друга!

    ОТЗЫВ №580 #
    zorin_kirill_32238 20.03.2022

    Огромная благодарность команде Мистер Гав за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам! Заказывал у вас корм для собак, Monge, с доставкой в московскую область. От даты заявки до получения заказа всего 5 дней, плюс приятный бонус в виде вкусняшки для четвероногого друга и клубная карта)

    Комментарий #
    Администрация 21.03.2022

    Мы рады стараться для Вас, Кирилл! Передаём привет Вашему четвероногому другу и надеемся, что наше с Вами сотрудничество продлится как можно дольше!

    ОТЗЫВ №579 #
    Марина 19.03.2022

    Случайно узнала про магазин, когда искала лекарство для собаки. Оказалось здесь в наличии, оперативно подтвердили заказ, прислали в Москву. Очень приятные операторы, оценка 5+. Процветания вам и меняйтесь только в лучшую сторону!

    Комментарий #
    Администрация 19.03.2022

    Марина, благодарим Вас за теплые слова, будем рады Вашим заказам снова:)

    ОТЗЫВ №578 #
    Ксения 13.03.2022

    Заказывала корм Monge для кошек . Быстро обработали заявку и отправили посылку сдеком в СПб. Доставка до пункта выдачи - 5 дней. Всем довольна - сроком доставки, товаром, вежливостью операторов и лакомством в подарок тоже) Спасибо!

    Комментарий #
    Администрация 17.03.2022

    Спасибо, Ксения! Мы очень рады, что Вам нравится с нами сотрудничать, и будем делать всё возможное, чтобы становиться ещё лучше!

    ОТЗЫВ №577 #
    vidgof_s_31990 10.03.2022

    Всё прошло отлично! Вежливо, профессионально и быстрая доставка тоже порадовала. Спасибо большое !

    Комментарий #
    Администрация 12.03.2022

    Большое спасибо за теплые слова, будем рады Вашим заказам снова!:)

    ОТЗЫВ №576 #
    Татьяна 10.03.2022

    Благодарю Аркон за качество ошейника и поводка красного цвета для йорка!!!!
    А магазин за профессиональное обслуживание !! Сегодня получили , упаковано очень тщательно . Молодцы!!!

    Комментарий #
    Администрация 10.03.2022

    Здравствуйте, Татьяна!
    Болльшое спасибо за обратную связь! Всенда рады помочь! :-)

    ОТЗЫВ №575 #
    katerina-sem27558 06.03.2022

    Добрый день. Огромное спасибо за вашу работу. Заказали корм собаке, привезли в день когда обговаривали, чуть по времени не уложились, но это мелочи. Огромное спасибо курьеру. Очень вежливый и хороший человек. Операторы тоже молодцы, не всегда есть возможность взять трубку на работе. Тем не менее, позвонят несколько раз. Спасибо, дружим с вами дальше))))

    Комментарий #
    Администрация 06.03.2022

    Спасибо, Катерина! Мы очень рады стараться для Вас и будем рады снова с Вами сотрудничать!

    ОТЗЫВ №574 #
    swe0525782 03.03.2022

    Заказываю уже не в первый раз и все как всегда отлично, товар соответствует описанию, специалисты приветливые, вежливые, консультируют по всем вопросам, отправляют быстро. Отдельное спасибо за подарочек, пустячок, а приятно. Молодцы!

    Комментарий #
    Администрация 06.03.2022

    Светлана Витальевна, благодарим Вас за теплые слова и выбор нашего интернет-магазина! Передаём привет Вашему домашнему тигру!

    ОТЗЫВ №573 #
    Иван 24.02.2022

    Получил консультацию у продавца по кому для щенка Monge Dog All Breeds Bwild Grain Free Puppy&Junior (Утка), сказали что с кормом перебоев нет, всегда есть в наличии, щенка приучил к этому корму, когда решил сделать заказ в интернет-магазине, сказали что кома нет и не ясно когда будет. ОБМАНУЛИ!!!

    Комментарий #
    Администрация 24.02.2022

    Добрый день, Иван.

    Благодарим за обратную связь!

    Хотелось бы прояснить ситуацию по оказанной консультации. Среди всех импортных кормов, по нашему мнению, Monge - самый стабильный вариант. Импорт этого бренда уже приостанавливали, затем достаточно быстро и успешно восстановили. Кроме того, на завод была установлена новая лаборатория, которая соответствует всем требованиям Россельхознадзора, чтобы избежать такой ситуации в дальнейшем. Поэтому консультант с полной уверенностью и порекомендовал Вам корм Monge.

    Однако не так давно были введены новые правила по стикеровке кормов (перевод или наклейка с переводом на русском языке), что замедлило прохождение товара через границу. Это коснулось всех производителей, не только корма Monge. Поэтому с отдельными позициями возможны временные перебои.

    Ввоз не запрещен, корма поступают, но маленькими партиями. Точной информацией, когда поступит Monge Dog All Breeds Bwild Grain Free Puppy&Junior с уткой 12 кг, мы пока не обладаем.

    Рекомендуем Вам пока приобрести данный корм в фасовке 2,5 кг (осталось несколько упаковок), чтобы не переводить щенка на другой корм. И поставить заказ на мониторинг, чтобы мы забронировали для Вас упаковку 12 кг, когда она появится.

    Приносим свои извинения, что не оправдали Ваше доверие!

    ОТЗЫВ №572 #
    nuser 11.02.2022

    Безупречный уровень сервиса: быстро перезвонили, смогли найти корм которого не было в наличии, моментально отправили и еще и добавили подарок — лакомства для пса. Искренняя благодарность всей команде магазина!

    Комментарий #
    Администрация 12.02.2022

    Благодарим Вас за оставленный отзыв!
    Мы рады, что Вы остались довольны, будем рады Вашим заказам снова:)

    ОТЗЫВ №571 #
    heflung0013_31132 30.01.2022

    Я очень рада что нашла ваш магазин, здесь есть нужные мне корма и по отличным ценам!)) Быстрая доставка, и всегда вкусные подарочки))) особенно порадовало, что на кануне нового года, подарок был не только для хвостов, но и для человеков)))) И очень предусмотрительно подписано))))

    Комментарий #
    Администрация 01.02.2022

    Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны!:)
    Будем рады Вашим заказам снова!

    ОТЗЫВ №570 #
    Максим Владимир... 27.01.2022

    цены на товар нормальные но доставка паразитирует на магазине!!!-)))))

    ОТЗЫВ №569 #
    navalskaya9031349 24.01.2022

    Сделала заказ и осталась довольна
    Очень быстро привезли и положили подарок ))

    Комментарий #
    Администрация 24.01.2022

    Здравствуйте, Яна Валерьевна!
    Большое спасибо за Ваш отзыв! :-) Мы очень рады. что Вам все понравилось :-)

    ОТЗЫВ №568 #
    Наталья 18.01.2022

    Сделала заказ уже не в первый раз, очень нравится обслуживание, быстрая доставка!!! Вежливый персонал, положили вкусняшки, за это отдельное спасибо!

    Фотографии к отзыву
    Фотография к отзыву - Отзывы о работе интернет-магазина "Мистер Гав"
    Комментарий #
    Администрация 19.01.2022

    Наталья, благодарим Вас за оставленный отзыв!
    Мы будем рады Вашим заказам снова:)

    ОТЗЫВ №567 #
    Екатерина 18.01.2022

    Хочу сказать спасибо магазину «Мистер гав»! Искала гребень для своего шпица,в профильной группе посоветовали этот гребень и этот магазин! Если честно, немного волновалась за покупку по полной предоплате,заказывала в г.Димитровград Ульяновской области.Переживать не стоило,заказ пришёл даже раньше обещаного. В посылке приятные подарки как для собачки,так и для владельца) упаковано все хорошо.пришло все в лучшем виде. Спасибо и процветания Вам!

Войти
1 + 5 =
Решите эту простую математическую задачу и введите результат. Например, для 1+3, введите 4.